Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.