Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. 09-10 Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Kinh Nghiệm Chơi Game
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
